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为进一步规范和整顿辖区旅游市场价格秩序，打击旅游及相关行业价格违法行为，优化旅游市场环境，近日，甘肃省张掖市甘州区市场监管局大满片区开展旅游市场价格秩序专项整治行动。

此次专项整治坚持以人民为中心，突出问题导向，重点整治沙漠公园景区内游乐项目收费，餐饮、食品药品零售企业违反明码标价规定、价格欺诈、不执行政府定价等价格违法行为，全力保障规范有序的旅游服务市场环境。

在旅游景区方面，对不执行政府定价、政府指导价，擅自增设收费项目、提高门票价格的；通过违规设置、强制销售“园中园”门票、捆绑销售临时门票；向消费者捆绑销售景区观光车、保险等费用，价外加价或强制代收其他费用的；不执行对未成年人、学生、残疾人、现役军人、伤残军人等特殊群体减免优惠政策的；门票、停车场等游览服务价格及门票优惠政策未按规定实行明码标价及价格公示的；游客反映强烈的其他价格违规行为等违法行为进行严肃查处。

在餐饮服务方面，对未设置标价牌、价目表等有效形式进行明码标价的；采用“时价”“面议”或违背交易习惯的计价单位等手段，模糊表述标示价格，欺诈消费者的；不标示或者显著弱化标示对消费者不利的价格条件，诱骗消费者与其进行交易的；实行先消费后结算的，不在结算前向消费者出具消费信息结算清单的；利用使人误解的价格手段，借机大幅减少饭菜分量或提高普通菜品价格的。

在食品药品零售方面，对不按规定明码标价的；使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片等标示价格以及其他价格信息的；低标高结、虚假折扣等欺诈消费者的；销售旅游特色商品时，质价不符，欺诈消费者等违法行为进行严肃查处。

在对景区及商铺检查的同时告诫广大经营者遵循公平、合法和诚实信用的原则，用好自主定价权，依法合规经营，积极履行社会责任，保持市场价格总体平稳，自觉维护市场价格秩序。同时畅通投诉举报维权渠道，发挥“12315”投诉举报热线、“12345”市民服务热线作用，切实维护好旅游市场正常经营秩序和消费者合法权益，营造健康有序的市场环境，促进旅游消费回暖升级。（供稿：甘肃省市场监管局）

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